乐天堂娱乐网址:国家邮政局敦促用户对快递员更加宽容和理解

自11月6日以来，我国许多地区出现了降水、降雪或雨夹雪(雨变雪)，一些地区出现了降雪。同时，受寒潮影响，多地气温下降，华北、东北等地出现大风、暴雪天气。各级邮政部门采取有效措施，及时发布通知，深入一线督查，加强视频督查，引导快递企业做好恶劣天气预防和应对工作，要求企业根据实际情况快速调配车辆和人员。一方面，确保快递包裹的安全、及时的转运和送达。另一方面，在下雨、下雪和结冰的日子，我们必须谨慎驾驶，以确保个人和驾驶安全;快递包裹的投递频率必须合理安排。在因天气原因造成快递包裹积压和延误的情况下，积极与消费者沟通，进行解释和获取理解，妥善处理消费者投诉。

11月以来，由于多个电商平台的集中推广，快递业务量达到峰值。国家邮政局全面动员部署，快递企业积极部署资源，做好战备工作，努力确保旺季业务畅通。但近期受雨雪天气和降温天气影响，北京、天津、河北、内蒙古、山东、辽宁、吉林、黑龙江、山西、新疆等地的快递时效可能会受到影响，造成快递延误。为此，国家邮政局发布了消费者提醒，要求用户关注该地区快递公司的相关服务提醒，并及时关注邮政管理部门和快递公司网站上的相关提醒。同时，在快递高峰期，大部分快递员工作量大，快递压力大。此外，天气寒冷，快递员在户外辛苦工作。在消费者提醒中，国家邮政局敦促用户对快递员更加宽容和理解。

在北京，各快递公司充分发挥自身优势，预防高峰，先抗疫情，积极参与海淀、丰台、昌平等多个封闭社区志愿服务队的组建，同时做好自己的防疫和安全配送服务。社区防疫在保障防疫物资和居民生活必需品安全方面发挥了重要作用。11月7日，北京邮政快递行业共递送了1200万件包裹。